Patru moduri negative de comunicare; călăreții apocalipsei relaționale
Cu cât mai negativiste devin interacțiunile dintre doi parteneri de cuplu, cu atât mai ineficientă va fi strădania lor de a comunica. Incapacitatea lor de a-și face auzite revendicările într-o manieră constructivă anunță instalarea a patru moduri negative de comunicare, ce blochează succesul oricărei încercări…